Kalitate politika
AZULES BERGARA osatzen dugunon jarduera guztiak gure bezeroen eta gure alderdi interesdunen beharrak asetzera bideratuta daude, laneko arropa eta norbera babesteko ekipamenduak merkaturatzearen eta hornitzearen arloan. Kalitatearekiko konpromisoa sendotzeko, erakundeak kalitatea kudeatzeko sistema bat ezartzea erabaki du, UNE-EN-ISO 9001:2015 nazioarteko arauaren arabera.
Ezarpen horrek berekin dakar aplikagarriak diren arauzko eta legezko baldintzak betetzea, bai eta etengabe hobetzeko konpromisoa ere.
Zehazki, honela definitzen da AZULES BERGARAren kudeaketa-politika:
- Bezeroarekiko eta alderdi interesdunekiko konpromisoa, bere egoerari egokitutako beharrezko konponbideak izan ditzan, lotura mantenduz eta gure lanaren kalitatean eta bikaintasunean konfiantza sustatuz.
- Funtzioak eta erantzukizunak eraginkortasunez esleitzea, kalitatearen kontzeptua maila eta jarduera guztietan ager dadin.
- Gure langileak Kudeaketa Sistema bat ezartzearen eta garatzearen garrantziaz kontzientziatzea eta motibatzea, eta erakundearen barruan beren jarduerak behar bezala egiteko prestakuntza bermatzea.
- Kudeaketako eta kontroleko barne-neurriak ezartzea eta mantentzea, baldintzak betetzeko eta kalitate-sistemaren eraginkortasuna etengabe hobetzeko, eta, horrela, gure bezero eta alderdi interesdunen gogobetetasuna bermatzeko.
Jarraibide horiek kontuan hartuta, zuzendaritza honek bere konpromisorik irmoena berresten du, helburu horiek lortzeko ahaleginak batuz; beraz, politika hori ulertu, ezarri eta egunean mantentzen da erakundearen maila guztietan.
Zuzendaritza - Bergara (Gipuzkoa), 2025eko urtarrilaren 22a.</p>